Ambulante Patientenbefragung im See Spital

Fabian Dubler

Founder

Die ambulante Patientenbefragung ist ein wichtiges Messinstrument. Um die Zufriedenheit von ambulanten Patienten zeitnah zu messen, setzt das See Spital die digitale Patientenbefragung von opinioon ein. Patienten können über ein mobiles Befragungsterminal einen Kurzfragebogen direkt vor Ort ausfüllen. Dabei geben Sie nicht nur Auskunft über ihre Zufriedenheit, sondern teilen auch die Begründung für das jeweilige Feedback mit. Das macht es dem Spital möglich, die Ursache von kritischen Feedbacks zu erkennen.

See Spital Patientenbefragung
Ambulante Patientenbefragung im Ambulatorium des See Spital Kilchberg

Automatische Auswertung der ambulanten Patientenbefragung

Das See Spital sieht die aktuellen Resultate der Patientenbefragung in Echtzeit im Auswertungs-Dashboard. Das Pflegepersonal und das Qualitätsmanagement haben jederzeit Einblick auf aktuelle Zufriedenheitsdaten und können rasch auf Verbesserungsvorschläge reagieren. Auf diese Weise nimmt das Spital Probleme sofort wahr und hat die aktuelle Patientenzufriedenheit jederzeit im Blick.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über das Thema der ambulanten Patientenzufriedenheitsmessung erfahren möchten!